Ich stimme dir zu - es sollte hier nicht über eine Schuldzuweisung gesprochen werden oder Kritik an den Leuten geäussert werden, die "nicht so handeln, wie es mir in den Kram passt".
Für mich ist es eher als Denkanstoss zu sehen, ob man wirklich über alles drüber fliegen muss - oder ob man evt. auch mal die Person anschreibt und ihr Hilfe anbietet oder ihr sagt, wie sie es besser tun könnte.